Fintoton asiakaspalvelu

Mitä ?? onko niillä joku asiakaspalvelu??

Olen aika monesti tumpeloinut näissä nettipelitaistoissa ja kysynyt neuvoa/apua Fintoton asiakaspalvelusta.

Olen saanut AINA nopeasti apua ja neuvoja.
Olen ottanut yhteyttä netin kautta asiakaspalveluun, puhelinpalvelua en ole käyttänyt. Minulla ei ole mitään valittämista, kiitos hyvästä palvelusta.

Nuo hitaat ja huonot nettitv-yhteydet ovat eri juttu, niihin asiakaspalvelulta en edes odota tyhjentäviä vastauksia. Niissä on kyse perustekniikasta, siihen ei asiakaspalvelusta helpotusta löydy.

Suoraan otatte yhteyttä johtaja Breideriin ja kerrotte asianne. Ja jollei mitään tapahdu niin sitten ottatte yhteyttä hallitukseen. Totuuden voi aina sanoa!

Palautetta pitää antaa , ei tässä mitään muuten tapahdu 10 vuoteen

Naisella on ollut varmaan vaan huono päivä. Itse olen aina saanut Fintotosta nopeasti vastauksen, joskus siitä on ollut apua, josku taas ei. Yleensä kun ei, niin vika on ollut tototv-palvelussa, jota hallinnoi muu yhtiö, tai sitten tietoliikenneyhteyksissä paikallisesti, joka taas ei ole Fintoton vika. Kyllä moni on täällä kirjoittanut, että palvelu on yleensä hyvää. Toki kriisitilanteissa voi tulla piikkejä, ettei montaa sataa ihmistä voida palvella samaan aikaan, mutta se on sama kaikissa muissakin firmoissa.

Muistetaan, että Fintoto pyörittää yli 200 000 000 € vuosivaihtoa noin kolmellakymmenellä ihmisellä, joka kattaa niin tekniikan kuin johdonkin ja markkinoinninkin. Jokainen voi laskea siitä, paljonko jokainen työntekijä pyörittää liikevaihtoa ja kysyä itseltään, onko yritys tehokas.

Jollain on nyt taas ollut paha mieli, kun on pelannut netissä väärää hummaa, eikä ole saanut jälkikäteen peruttua peliään Fintoton mimmin kanssa.

Finntoton liikevaihto koostuu raviratojen järjestämistä raveista. FT toimii vain pelien välittäjänä eli järjestää nettipelit ja jne.

Raviratojen rooli on kuitenkin aivan keskeisin koko kuviossa.

Tuotot FT kyllä aika tehokkaasti osaa parturoida raviradoilta ja silti se myös vuonna 2010 teki tappiollisen tilinpäätöksen.

Että silleen !!

Monetko ravit vuodessa per rata? Fintotossa raveja 363 päivää vuodessa.Laskehan Hippoksen sivuilta monetko ravit vuodessa, kun mukana on kesäravit ja ruotsin - ja muut ulkomaan ravit!

Että silleen. Fintoto järjestää ja pyörittää pelin.

Hevoset ja ohjastajat ajaa ravit. Rata tekee aina silloin tällöin duunia, kun järjestää muutamat ravit kuukaudessa.