Kirjoittanut

Fintoton sivut

En saa ollenkaan Fintoton sivuihin yhteyttä. Onko jollain muulla samaa ongelmaa? Varmuudella ainakin rahat säästyy, jos ei pelaan pääse...

Vastaukset

Kirjoittanut

ei sama mutta saman moinen

...vika täällä:


Fintotolle pääsee mutta kun otin kuvayhteyden, on saatavilla vain teksti "ready" ja musta ruutu.

Sama vika IE:llä ja Firefoxilla. Nettiyhteys ja muu kone toimii normaalisti ja norminopeudella.

Jotain mätää siis on, ennakoin jo rahoja takasin (kerran on jo saatu jopa, kun oli 2 lähdön yli pimeänä (eivät siis ihan sontaa lupaa..) Nyt ei tarvii olla pimeenä kuin lähtöön 3 saakka ja saa edes 95 cnt takas ;)

Kirjoittanut

aika hiljaista...

ilmeisesti Fintotolla palvelinongelmaa... Ei IE eikä Firefox ota yhteyttä... Toivottavasti koko illan pelitarjonta ei mene sivu suun...

Kirjoittanut

Fintoto pimeänä täälläkin

Pariin päivään en ole Fintoton sivuille päässyt. Valittaessani totesivat, että sivut toimivat normaalisti ja epäilivät operaattorin yhteyksissä tilapäistä linkkikatkosta...

Missäpäin nimimerkki ymmällään vaikuttaa? Itse olen Tampereen Tammelasta ja operaattorina Elisa.

Kirjoittanut

Fintoton sivut

mulla on toiminut koko viikon moitteetta,operaattori kymenpuhelin ja nopea adsl-yhteys..

Kirjoittanut

Täällä sama

...ongelma päällä kolmatta päivää, Tampere ja Elisan ADSL

Kirjoittanut

no niin tietysti

olen itsekin Tampereelta (Kaleva) ja tietysti Elisan liittymä. Kolmatta päivää jatkuu Fintoton sivujen hiljaiselo täälläkin. Täytyypi ottaa yhteys ja reklamoida asiasta Elisalle asap.

Kirjoittanut

ei löydy apua

ei Elisalta eikä Fintotolta. Hyviä komennteja tyyliin:"oletko tyhjentänyt selaimen välimuistin?" "Kyllä täältä toimii, kun juuri itse kokeilen" NO NIIN VARMAAN TOIMII JOSSAIN MUUALLA; MUTTA EI TÄÄLLÄ!

Kirjoittanut

reklamaatiota pukkaa...

kyllähän tämä alkaa jo sen verran ketuttamaan, että lähetän Elisalle reklamaation, jossa ilmoitan, etten maksa heidän laskuaan (sopivasti juuri eräpäivä), koska heiltä tilaamani tuote on virheellinen. Tämä on faktaa ja asiakkaan oikeus. Kyseessä lienee hyvin paikallinen vika (Tampereella Elisa tehnyt juuri päivityksiä->tod.näk. syynä vikaan), mutta erittäin ikävä sellainen. Itselläni oli juuri vajaan 400€:n kolme nettopelipäivää alla ennen tätä vikaa, joten hyvä putki sitten vain katkaistiin Elisan toimesta;)!

Kirjoittanut

kymysys

Ei jaksa alkaa googlaan, joten kysyn sulta Toukka, että mihin nroon tai keneen olet ollut Fintoton teknisellä puolella yhteyksissä?

Kirjoittanut

useampikin henkilö on

vastaillut ihan asiallisesti sähköpostiosoitteesta nettipeli@fintoto.fi, mutta he tuskin pystyvät juurikaan ainakaan nyt asiassa auttamaan. Linkitin heille tämän keskustelunkin viestinä siitä, että en ole ainoa jolla on ko. ongelma. Epäilivät operaattorista johtuvaksi ongelmaksi, mutta Elisalta en nyt juuri ketään tavoita. Joku online-chattiyhteys alkuillasta ei tuonut sieltäkään mitään apuja.

Kirjoittanut

Toimii

Tampere ja Elisan yhteys, toimii normaalisti.

Kirjoittanut

Lisäys

Yhteytenä kaapelimodeemi.

Kirjoittanut

Eikä toimi vieläkään

Yhteys Fintoton sivuille edelleen poikki.
(Tampere, Elisan ADSL-yhteys)...

Kirjoittanut

täälläkin tilanne

ennallaan, eli mykkänä on Fintoton ja Elisan sivut edelleen...

Kirjoittanut

Olenko ainoa

...jolla ongelma on edelleen päällä?

Kirjoittanut

ongelma

jatkuu täälläkin, joten et ole ainoa. Elisan ja Fintoton sivut ovat saavuttamattomissa. Fintoton sivut ovat (kai) Elisan palvelimella; liekö siinä yhteyttä...

Kirjoittanut

okei, hyvä tietää

etten ole ihan yksin:-) Olen toki tässä viikonlopun aikana lähettänyt "jokusen" reklamaation sähköpostilla Elisan asiakaspalveluun, mutta saas nähdä, tapahtuisko huomenna toimistoaikana vihdoin jotain edistystä.

Kirjoittanut

Fintoto hukassa

edelleen. Elisan sivuille välillä pääsin, mutta nyt eivät taas lataudu. Wikipediakin välillä oikutteli.
Fintoto tietysti on harmillisin; no säästyypä rahaaa...

Kirjoittanut

Toukalle ja mraille tiedoksi...

...vika jatkuu myös täällä edelleen. Otin tänään uudelleen yhteyttä Elisan tekniseen tukeen, kun sain heiltä höpöhöpövastauksen viime torstaina lähettämääni reklamaatioon. Ottivat asian nyt vihdoin vakavasti ja oikeasti käsittelyyn.

Olen testannut konettanin toisella yhteydellä ja se pelitti täysin normaalisti Fintoton ja Elisan sivuilla. Kuten jo aikaisemmin kirjoitin, niin epäilen vahvasti, että kyseessä on hyvin paikallinen (ainakin Tammela & Kaleva -alueet) bugi jossain päin Elisan infraa (palvelin&reititin tjms.).

Eivät luvanneet varmaksi, että vika korjattaisiin edes välipäivinä, joten muutama viikko saattaa vielä vierähtää... Fintoton kassa ei sitten ainakaan meikäläisen toimesta lisäänny muutamaan viikkoon...

Kirjoittanut

joo sama täälläkin

eli ei pelaa, ei, ja menee jo hermo Elisan väen kanssa. Eihän se niiden henkilöiden vika ole, että aina vaihtuu tyyppi langan tai meilin päässä, mutta jos yhdeksäntenäkin ongelmapäivänä aloitetaan taas kysymällä, että "oletko koittanut sammuttaa modeemia" tai "mikäs palomuuri..." kun olen s""##na jo viikko sitten kertonut että ei ei ei vaikka mitä täällä tekis... No joo, ehkä tässä säästöjä syntyy, mutta onneksi ehdin hakemaan vähän rahaa eilen ihan paikan päältä... Mutta siis sama tilanne täälläkin siis edelleen,
vaikka reklamoitukin on...

Kirjoittanut

asun Ruotulassa

eli arviosi paikallisesta ongelmasta on ihan mahdollinen, samalla suunnallahan tässä ollaan.

Kirjoittanut

Verkon rakenne

Verkon rakenne on sellainen, että kun operaattorin edustaja kokeilee omalla koneellaan talon sisällä, yhteys voi hyvinkin toimia, mutta kun yhteyttä kokeillaan "kentältä", on välissä mahdollisesti muutama laite, joista johtuen yhteys ei etene esim. Tampereen "keskuspisteeseen". Tämän voi sanoa asiakaspalvelijalle (?), jos sitten ottaisivat hiukan enemmän tosissaan ongelmista kärsivät.

Kirjoittanut

Vika sen kuin jatkuu

Eipä toimi vieläkään Fintoton sivut, eivät myöskään Elisan. Juuri huomasin, että harvoin nykyisin käytössä oleva lankapuhelinkin (Elisan linja luonnollisesti) on mykkänä. Mites muilla?

Kirjoittanut

Katkos

Kyllä olisi katkos ollut paikallaan täälläkin. Reiluun kahteen viime viikkoon on päälle kolmetuhatta tullut hävittyä Fintotolle.

Kirjoittanut

Nyt vihdosta viimein pelittää!

mraille ja Toukalle tiedoksi, että kokeilin juuri fintoton sivuja ja suureksi hämmästyksekseni sivut löytyivät/aukenivat! Sain myös soiton Elisalta ja kyseessä on tosiaan rautapuolen vika heidän Kalevan reitittimellään, kuten povasinkin.

Kirjoittanut

vihdoin täälläkin

yhteys kunnossa!

Kirjoittanut

Fintoto toimii täälläkin

No niin, Fintoton sivut toimivat taas täällä Tammelan suunnassakin. Kiitos kaikille asian korjaantumiseen vaikuttaneille...