lunastaminen

kävin tossa äsken läheisellä R-kioskilla ja yritin lunastaa toto-voittoani, mutta myyjä ilmoitti että toto-voittoja ei voi enää maksaa klo 19.25 jälkeen. kello oli tuolloin jotain 19.29. eli ihmettelen vain että puhuiko kyseinen myyjä totta..?