60pv vihjepaketin.viikko on kulunut ja tunnuksia en ole saanut s-postiini.palvelun myyjä ei vastaa s-postilla kyselyyni missä tunnukset viipyvät..kännykkä numero joka on puljun yhteystiedoissa ei ole käytössä..pitäisikö periaatteen vuoksi tehdä rikosilmoitus..summa ei tosin ole kovin suuri..60e.
Jos tosiaan näin on käynyt, kannattaa toimia. Lähetä toki ensin sähköposti palvelun tarjoajalle, jossa ilmoitat päivämäärän jolloin sirrät asian poliisille jollei homma etene.
Uskon, että kyseessä on Totovip, sillä hinta täsmää ja uskon myös tietäväni ongelman syyn.
Tuossa jonkun aikaa sitten Totovip:n sähköpostin kanssa oli huomattavia ongelmia, eli jostain syystä palvelu blokkasi suurimman osan lähettäjistä kokonaan ja näin ollen sain posteja vain satunnaisilta kirjoittajilta. Tilauksistakin tulee sähköpostilla vahvistus, eli näitäkään en kaikkia saanut käsiini. Heti kun ongelma selvisi, otin yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan ja jotain huoltotyötä tehtiin, jonka jälkeen ongelmia ei ole ollut. Jos ketjun aloittaja on lähettänyt postia viikon sisään, eikä ole saanut siihen vastausta, niin ilmeisesti ongelmia on edelleen.
Jos ketjun aloittaja viitsii, niin voisi lähettää postia vielä kerran, niin saan osoitteen ja voimme käsitellä asian loppuun. Viestiä voi tuon jprainio@totovip.fi lisäksi laittaa osoitteeseen info@totovip.fi, jotta saan sen varmasti. Vaihtoehtoisesti aloittaja voi laittaa oman e-mailinsa esille, niin otan pikimmiten yhteyttä.
Vihjeet tulee tietenkin ja lisäksi korvausta.
Pahoittelut asiasta. Mikäli jollain muulla on ollut samoja ongelmia, ottakaa myös yhteyttä. Korostan edelleen, että tällä hetkellä oman käsitykseni mukaan viestien pitäisi tulla perille.
P.S. Korjaan oikean puh.numeron mahd. pian sivuille.
Ketjun aloittaja: Sain postisi ja vastasin siihen.
Näin pitää asiakaspalvelun toimia. Molemminpuolin.
Eikä mitään turhia ilmoituksia minnekään, koska tänä tietokone aikakautena aika haavoittuvia on systeemit. Ei tarvitse kuin kunnon ukonilman/ myrskyn ja voit olla päiväkausia ilman sähköjä. Puhumattakaan netistä joka voi olla viikon pimeänä. Tokihan isoissa kaupunkeissa viat korjataan saman päivän aikana, mutta syrjäkulmilla ja esim. saaristossa voi tosiaan vierähtää hetki jos toinenkin ennenkuin hommat pelittää taas. Muistaisin että suomalaiset metsurit oli saksassa konkeloita raivaamassa pari vuotta sen ison myrskyn jälkeen.
En poolin kotinurkilta sähkökatkon sattuessa tiedä,monta päivää menee vikaa korjatessa,mutta ainakin Joensuun keskustassa,missä asun sähkökatko kestää 1 sekunnin ja varajärjestelmä kytkeytyy päälle. Luonnollisesti on ympärivuorokautinen päivystys ja varsinaista vikaa aletaan heti korjata. Useimmiten ne on virtapiikkejä,jotka on päässeet potkaisemaan releet auki.
Noinhan se varmasti onnistuu joissakin pikkukylissä mutta entäpä sitten kun tullaan sieltä susirajalta vähän etelämmäksi tänne ihmisten ilmoille niin voipi olla hankalampaa että sekunnin sähkökatkoksella selviää.
tällainen pieni talo kuin itäkeskus oli pari viikkoa sitten pimeänä toista tuntia, koko kaupankäynti seis.
Laittaisitko yhteenvedon tänne ko vihjeitten palautuksesta sen jälkeen kun tuo 60pv jakso on kulunut. Vihjepalvelun sivuilta kun ei löydy enää näköjään edes näitä surullisen kuuluisia yksittäisiä hehkutuksia osumista.