Palaa keskusteluryhmään

Kirjoittanut

Kuluttajaviraston ohjeita rikottu

Kyseessä oli vastikkeeton markkinointiarpajainen. Kuluttajaviraston mukaan markkinointiaineistossa on säännöt tuotava selkeästi esille ja kerrottava milloin arvonta tapahtuu. Nyt ensimmäisen "arvonnan" osalta näin ei ole menetelty.

Lisäksi kaikkia osallistujia on kohdeltava arvonnassa tasaveroisesti. Väitetyksi käytetty arvontamenettely ei ollut kaikille osallistujille tasapuolinen, koska todennäköisyys voittaa arvonnassa riippui siitä kuinka monta muuta lipuketta oli jätetty kyseiselle R-kioskille.

Fintoto tulee saamaan asiasta kuluttujavirastolta julkisia moitteita ja raviurheilu hyvin huonoa mainosta, ellei yritys nopeasti myönnä erehdystä ja järjestä uutta arvontaa johon osallistuvat kaikki lipukkeet.

Linkki Kuluttajavirasto, markkinointiarpajaiset (http://www.kuluttajavirasto.fi/File/cd0aa509-649e-43bf-97e1-b123205ef152/Markkinointiarpajaiset .pdf)

Vastaukset

Kirjoittanut

niimpä

"Markkinointiaineistossa on kerrottava
• kuka järjestää arvonnan tai kilpailun
• arvonnan tai kilpailun alkamis- ja päättymisaika
• taitoon tai tietoon perustuvan kilpailun ratkaisuperusteet
• milloin arvonta tapahtuu
• kuinka voittajille ilmoitetaan voitosta ja palkinnon luovuttamisesta"


Peliyhtiön järjestämät arpajaiset rikkoo kaikki mahdollisia sääntöjä. Luotettavan olosta puuhastelua. Pitäs järjestää totaalinen tuuletus Fintotossa, ei enää hyvävelikavereita sisään olemattomalla koulutuksella, olemattomin meriitein. Hyvänä esimerkkinä tämä Vähämonttu, joka kaiken toilailun päätteeksi vielä keksii kirjailla blogiin päättömyyksiä.

Kirjoittanut

Perusasiatkin hakusessa

Markkinointiarpajaisten perusasiat: "Arpajaisten sääntöjen tulee olla selkeät ja selkeästi esillä. Niissä on kerrottava osallistumisehdoista, voittomahdollisuuksista, palkinnoista, voittajalle ilmoittamisesta ja mahdollisista osallistumisrajoituksista."

Kyllä jokainen arpajaisiin osallistunut oletti, että kaikki kupongit osallistuvat tasaveroisesti loppuarvontaan. Palkkaisivat Fintotoon edes jonkun joka katsoisi päälle ettei nyt tule ihan selkeitä kardinaalimokia.

Ei markkinointiarpajaisten ohjeiden lukeminen olisi vaatinut edes juristia ja varsin tavallisella maalaisjärjellä pitäisi tietää mitä kansa tykkäisi jos lottoarvonta tehtäisiin niin, että lähetys alkaisi "Olemme salaa etukäteen arponeet/valinneet kioskin, johon illan voitto osuu. Sori teille muille. Ja nyt sitten jännittävään arvontaan..."

Ja kun kansa älähtää niin vastaus on: "Esiarvonta oli rehellinen ja tehtiin todistajien läsnäollessa, mutta emme kerro koska, emmekä ketkä olivat paikalla. Oli silkkaa sattumaa, että palkintoa esiteltiin juuri arvotulla kioskilla etukäteen. Vaikka tällaisen sattuman todennäköisyys onkin alle prosentin luokkaa, niin kaikki epäilykset ovat täysin perusteettomia ja epäilijät vainoharhaisia, koska emme olisi hyötyneet mitään virheellisestä toiminnasta". "Emme ymmärrä miksi meitä syytetään huonosta toiminnasta, mehän vain järjestimme arpajaiset emmekä tahallaan mokanneet tai saaneet itse etua".

Linkki Kuluttajavirasto (http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/yritykselle/markkinointi/arvo)

Kirjoittanut

edelleen

ei ollut victory siellä esillä...teivossa oli hevonen..ja viikko sitten vasta korvelle siirtynyt..

Kirjoittanut

Kiitos tiedosta

No hyvä, että tuolta huhulta saatiin siivet poikki. Harmi että se ehti täällä levitä turhankin kauan ja herättää lisäepäilyksiä. Tosin itse pääasian osalta kyseessä on vain nyanssi.

Kirjoittanut

Voittajan ilmoittaminen ei pakollista?

Vähän ihmetytti, kun Juristuin listasta puuttui velvoite voittajan nimen julkistamisesta. Niinpä kävin itse läpi kuluttajaviraston markkinointiarpajaisia koskevat säännöt, ja totta tosiaan, siellä mainittiin vain tiedon toimittaminen voittajalle. Ei siis nimen julkistamista.

Tarkoittaakohan tämä, ettei arpajaisten järjestäjän ole pakko ilmoittaa voittajan nimeä (voittajan sen salliessakinko?). Siinäkin tapauksessa ihmettelen, etten sitä ole vielä löytänyt Fintoton enkä Hevosurheilun sivuilta. Nimihän jo ehdittiin lukea TV4Sportin V5-lähetyksessä. Se meni minulta ohi korvien, mutta Espoo taisi olla kotipaikka. Eihän se paljastus Kaisalta sentään mikään moka voinut olla!

Toivoa siis sopii, että voittajan nimi mahdollisimman pikaisesti julkistetaan myös näköaistin havainnoitavaksi. Varmasti viivyttelylle on ymmärrettävä syy. Kunhan sen vain tietäisi...

Kirjoittanut

Nastis...

Kelpaisiko syyksi se ettei ole eilenaamuun mennessä tavoitettu?

Kirjoittanut

Kelpaisi syyksi paremmin,

jos Kaisan lukema nimi olisi ollut esim. Aku Ankka. Onhan se toki mahdollista, että ko. espoolainen on vaikkapa matkoilla eikä vielä tiedä voitostaan. Olisiko siinä tapauksessa estettä Fintoton lmoitukselle, ettei voittajaan ole vielä saatu yhteyttä? Hevomiesten tietotoimisto, josta Poolin tieto lienee eperäisi, ei näet oli virallinen.

Kirjoittanut

Sori, simaa silmissäkin

Hevosmiesten..... peräisin.

Kirjoittanut

Nastis...

kyllä tämä on ihan painetusta tiedotteesta luettua.

Kirjoittanut

Kiitos tiedosta Pool

Ei vain ole kyseinen painotuote sattunut minun silmääni. Olisiko siis kohtuutonta pyytää sinua vielä kertomaan, missä näit sen, ja onko tiedottaja Fintoto itse.

Jostain syystä en vain ole vielä löytänyt samaa tietoa Fintoton omilta nettisivuilta. 29.4. päivätyn tiedotteen otsikko kuuluu:

Fintoton Voita Hevonen -kampanja huipentui keskiviikon suoraan V5-lähetykseen, jossa arvottiin hevosen voittaja.

Tekstissä vakuutellaan lisäksi arvonnan luotettavuutta, minkä minä kyllä uskon painotusta lukuunottamatta edelleenkin todeksi. Tv-lähetyksessä julkistetun voittajan nimen panttaaminen tuntuu siitä huolimatta kummalliselta. Mutta ehkä minä en vain ymmärrä nykyajan tiedotus- ja viestintäpolitiikan kaikkia koukeroita.

Kirjoittanut

Vertaus tavara-arpajaisiin

Vaikka nyt onkin kyseessä markkinointiarpajainen, eikä tavara-arpajainen, niin menettelyä voidaan verrata:

"Arvonnan valvonta ja arvonnan tuloksesta tiedottaminen"

"Tavara-arpajaisten arvonta ja arpojen sekoittaminen tulee suorittaa arvontapaikan kihlakunnan poliisilaitoksen edustajan tai julkisen notaarin valvonnassa"

Arvat tulee siis sekoittaa kaikki keskenään ennen arpomista todistajien läsnollessa. Kyllä tätä periaatetta olisi tullut noudattaa nytkin ja ymmärtää, ettei voida suorittaa kaksiosaista arvontaa ilman meteliä, ainakaan ilman että siitä etukäteen ilmoitetaan.

Ensimmäinen arvonta (jos sellainen on tehty)lienee tehty ennen keskiviikkoa. Tämä lienee syy siihen, että sen tiedot salataan. Olisi tullut muuten liian kova kiire ja kallista hakea laatikko vaikka Rovaniemeltä. Helpompi arpoa/valita kioski ajoissa etukäteen.

Fintoto voisi helposti katkaista salaliittoteorioilta siivet pois kertomalla avoimesti koska ensimmäinen arvonta oli ja ketkä olivat sitä todistamassa. Kun näin ei haluta menetellä, niin tottakai se herättää lisäepäilyksiä. Aivan kuten blogin hyökkäys oman virheen takia. Eihän tässä rikoksesta ketään epäillä, vaan lainvastaisesta ja kuluttujaviraston ohjeiden vastaisesta toiminnasta.

...Nyt kuitenkin asiat tärkeysjärjestykseen ja Finlandia-ajoa katsomaan!

Kirjoittanut

Nastis...

ärrän sisäistä postia.

Tämäkin vierestä kuultua joten lähettäjää en pysty sanomaan. Varmaan ko. firman päämaja.

Kirjoittanut

onko joku

tehnyt asiasta tutkintapyynnön kuluttajavirastoon vai jääkö vain tämän palstan tietoon toikin asia?
Ei kuluttajavirasto puutu asiaan ellei sitä sinne ilmoiteta.
Kuluttajaviraston puuttuessa asiaan siitä saattaa nousta kyllä enemmäkin otsikoita...

Kirjoittanut

Kanteleminen viimeinen vaihtoehto

Kantelemisesta Fintoto ja koko raviurheilu saa vaan skeidaa niskaan, mutta kyllähän tällaiselle mokailulle on tultava loppu. Fintoton tulisi rehellisesti myöntää virhe (ainakin epäsuorasti järjestämällä uusi arvonta) kuten selkärankainen ja korjata tilanne, kun enää ei muutakaan voi.

Hiihtoliiton menettelytapa korjata vale lisävaleella vie ajan ja langettavan päätöksen kanssa raviurheilulta lisää uskottavuutta. Ehdotan, että laitetaan kaikki Fintotoon palautetta, että uusi tasapuolinen arvonta, tai asiasta kannellaan kuluttajavirastoon kuun loppuun mennessä.

Raviurheilu saisi positiivista mainosta kun kaikki kisaan osallistuneet ja pettyneet pääsisivät yllättäen jännittämään uutta arvontaa. Fintoto saisi hyvää mainosta, ja voisi kertoa julkisesti, että koska kampanja sai niin positiivisen vastaanoton aateltiin arpoa Voittorytmin palkintorahat uudestaan toisellekin onnelliselle. "Mutta muistakaa sitten hyvät ihmiset pelata Fintoton pelejä, että voimme tulevissakin kampanjoissa arpoa extrapalkintoja!"

Veikkaan, että tämä temppu maksaisi itse itsensä takaisin ja olisi ainakin paljon parempi kuin se toinen vaihtoehto. Jännä silti nähä kumpi on Fintoton mielestä parempi, imagotappio vai imagovoitto?

Kirjoittanut

Fintoto!

Voisiko Fintoto jollain tavalla vastata tähän katastrofiin. Kenties pyytää anteeksi? Onko missään mediassa mitään muuta vastausta tullut kuin ne Haanniemen "pahoittelut"

Fintoto: Haluan selvityksen aiheesta kiitos. Ja jos myönnätte, että olette toimineet vääriin niin haluan myös kuulla miten hyvitätte asian.

Kiitos vastauksesta jo etukäteen.

Kirjoittanut

espoon voittaja

"Raviurheilu saisi positiivista mainosta kun kaikki kisaan
osallistuneet ja pettyneet pääsisivät yllättäen jännittämään
uutta arvontaa."

Espoolainen voittaja voisi vähän pettyä.

Kirjoittanut

Tuskin pettyisi

Koska vaikka uusi arvonta pidettäisiinkin, niin eiköhän Espoon voittajakin saisi palkintorahat pitää. Tuskin Voitto Rytmi niin paljon rahaa juoksee, ettei Fintoton kassa kestäisi maksaa voittorahoja kahdelle voittajalle.