Fintoton vastaus kysymykseen kritiikistä

"Aina kun uudistetaan järjestelmiä, niin tulee palautetta puolesta ja vastaan.
Niin Fintotolla, kuin kaikilla muillakin yrityksillä.
Alun opettelun jälkeen, ei enää ole negatiivista palautetta tullut ollenkaan.
Negatiivista palautetta tuli lähinnä niiltä, keillä oli uuden käyttöliittymän oppiminen vaikeaa. Suurin osa sen oppi nopeasti ja näin palautekin oli yleensä ihan positiivista. Itse suorituskyvystä valitettiin todella vähän."


Kyllä täytyy olla kuitenkin toista mieltä tästä asiasta. Kyllähän suorituskyvystä ja sivujen hitaudesta on ollut puhetta. Eikö sitä kritiikkiä sitten ole muka annettu suoraan fintotolle. Tuosta vastauksesta saa kyllä sen kuvan, että asiakas on väärässä ja asiakkaan oppimattomuus on syynä siihen, että fintoton sivut ovat tökkineet.

Melkoinen monopoli. Sanon minä.