Hei! Työskentelen Citymarketin infossa, jossa on myös Veikkauksen ja Fintoton pelipiste. Huomiomme on nyt kiinnittynyt ravipelien ostajiin, johtuen tästä peliyhtiön vaihtumisesta. Tunnelmat ovat olleet sekavat ja ristiriitaiset, sillä osa tietää tapahtuneet muutokset, toiset taas eivät, vaikka kuinka heitä yrittää opastaa. Varsinkin monille vanhemille henkilöille muutos tuntuu olevan vaikea. Meillä on ollut jo useampi tilanne, että asiakas haluaa ostaa sen perinteisen Veikkauksen keskiviikon ravipelin siinä Kenojen ja Lottojen ohessa, ja kun sitten kerrotaan ettei se ole enää mahdollista, ja että ravipeli täytyy ostaa Fintoton järjestelmästä niin monelta on loppunut kiinnostus siihen. Olemme saaneet jo useammanlaista kommenttia tästä vaihdoksesta, joista tässä nyt muutamia esimerkkejä: Ei me nyt ruveta kahdella eri peliyhtiölle pelamaan, menee liian vaikeeks, en ota, koska ei saa Veikkauskortille, mikä on Fintoto?. Aloitimme pelipisteessämme jo hyvissä ajoin tiedottamisen tästä muutoksesta, sekä pidimme jopa ennakkoillan, mutta silti suurinosa ei ole tietoisia muutoksista. Myös V4-pelin muuttuminen Toto5-peliksi on tuonut pientä takapakkia ainakin kahden ensimmäisen päivän aikana, jos verrataan entisiin V4-peleihin. Ystävällisin terveisin Marja
Vastaukset
Kirjoittanut Adame
Hyvä raportti
Joo, ei kuulosta hyvältä - ei myöskään yllättävältä. Toivotaan, että se, mikä nyt on vielä vierasta, tulee joskus olemaan tuttua eikä sen sijaan jää täysin unholaan.
Kirjoittanut gamblaaja
Mummot pitäköön tunkkinsa
Jos ei sana ole mennyt perille niin pysyköön lotossa.
Kirjoittanut no jopas nyt
veikkauskortti
on kätevä juttu ja etulyöntiasemassa juuri tätä asiakaskuntaa ajatellen, jotka haluavat kätevästi laittaa pelinsä suoraan tilille. Fintoton numerontäyttölappunen on esihistoriallinen paperi.
Mummot pitäköön tunkkinsa kommentoijalle sanon suoraan, että ehkäpä sinua ei haittaa pelivaihtojen tippuminen, joka johtaa ensin voittojen pienenemiseen, sitten kiinnostuksen lopahtamiseen yms yms.
Asiakaspalvelu on muutakin kuin netissä roikkuvien räkänokkien palvelemista ja siitä maksetaan kovat oppirahat tässä pelimuutoksessa.
Kirjoittanut joopes
Tämä ei muuta..
sitä tosiseikkaa että on sieltä vaihtoa tullut näiltä vanhemmiltakin ihmisiltä jotka pelaa V5/V75 pelejä vaikka ihan lottotyylillä. On myös paljon eläkeikäisiä jotka ovat harrastaneet sekä vakiota, pitkävetoa että V5 ja V75:ttä ihan voittajia huolella miettien kun on heillä enemmän aikaakin siihen. No nyt taitaa jäädä ravipelit vähemmälle ainakin netittömien Veikkaaja-lehden tilaajien osalta..
Kirjoittanut darra
jos haluat myyntiä niin teet näin
kysyt vaan minkä hintanen ... ja hinnan saatuasi myyt sen ja lopetat sen fintoto lässytyksen, ei ne niitä kuponkeja palauttele
Kirjoittanut Nipa
Marjalla hyviä huomioita
Citymarketin pelimyyjällä on oikeaanosuvia arvioita asiakkaista, joille ravipelit ovat vain pelejä pelien joukossa, jos sitäkään. Asiakkaat ”sittareissa” ovat samanlaisia kautta maan, mutta myyjät pelipisteissä vaihtelevat toimipaikasta riippuen. Koulutus koneisiin ja uusiin pelilappuihin ei ole kaikille sama.
Olen itse poikennut vain Itiksen ”sittarissa”, jossa työkaverit ovat kouluttaneet työkavereitaan. En ole siellä vielä uusien lappujen aikana käynyt, mutta olettaisin, että väärintäytetyt laput ovat tuottaneet ongelmia tiskin molemmin puolin. Joannan pelikouluunkin Fintoton sivuille uudet laput tulivat vasta vuodenvaihteen jälkeen.
Kirjoittanut Joopa
Olihan
tuolla paikallisella ärrällä jo tulostettu valmiita
t65 pelejä huomiseksi arvoiltaan 2-50 euron välitä.
Jonkun vihjeentekijän laatimilta vaikutti,kun niitä
toto lehden peleihin vähän vertaili.
Kirjoittanut Kirkkonummi
Totta Marja
Aika "ulalla" ovat olleet jopa jotkut R-kioskin ja Citymarketin pelimyyjätkin mutta enemmän toki osa asiakkaista näistä uudistuksista, tuo Veikkauksen kortti on monille muuten TÄRKEÄ.
Kirjoittanut juurola
Näin Ärrällä
Kävisimpä tuossa juuri äsken tekemässä pienen toto5:en paikallisella ärrällä. Ja mitä siellä tapahtuikaan ? Yksi vanhempi ravipetsari olisi halunnut pelata v5:sta ja myyjä siihen vain tokaisi, ettei tiedä näistä uusista ravipeleistä mitään, mutta on kuulemma luvattu koulutusta myöhemmin.
Sen verran joutui opastaan, ettei v5:sta enään pelata keskiviikkoisin jne....
Mutta jos tilanne on tosiaan tuo, ettei myyjiäkään ole koulutettu ennen uusien pelien alkamista, niin good night-Fintoto.
Arvatkaa mitä myyjä muuten sanoi tälle vanhalle ravipetsarille ? "Tuossa kulmahyllyllä on jotain uusia pelioppaita, joten otappa siitä iltalukemista"
Näin lähti yksi vanha petsari kioskilta ulos ilman peliä, vaikka pelihaluja olisi ollut. Ei hyvä, ainakaan pitemmän päälle.
Kirjoittanut mä vaan
odottua oli kyllä
onhan se ihan värenvastaista muutt v-4 johonki muuhun,koska ne jotka pelaa vaan sitä niin,ei se ny tartte ihan lotox mennä,vaikka itse pelaa vaan päivän duuoa kuiteski palautusprosentti on huomattavasti parempi